Recherche Article Informations
Vous êtes ici: / Protection des données

Protection des données

Toutes les informations de nos clients seront traitées confidentiellement.

La sauvegarde et le traitement de vos données s'effectuent dans le cadre juridique, comme la Loi fédérale sur la protection des données ou de la loi d'information et des communications, et en raison de votre accord. Cela concerne en particulier des données en rapport avec la réception et la réalisation de vos commandes (telles que nom, adresse, adresse e-mail, des informations sur les objets commandés, données sur le comportement de commandes et paiements), ainsi des autres données les quelles vous nous mettez à disposition (soit en partie d'une commande de Newsletter ou à une participation à un jeu-concours).

Le FAF-Verlag est autorisé de transmettre les données personnelles des clients aux membres du groupe d'entreprises de FAF-Verlag, à fins de vérification de crédit et de surveillance du crédit dans le cadre d'un échange de données. En outre, FAF-Verlag a le droit de transmettre des renseignements personnels à SCHUFA.


Déclaration de protection de données

1. Généralités
La sécurité de vos données est importante pour nous. Vos données seront donc collectées et traitées par nos soins exclusivement en respectant les réglementations légales. Vous pouvez visiter le site de FAF ®-Verlag à tout moment, sans vous inscrire. En utilisant notre site Web des données seront enregistrer anonymes sur nos serveurs, telles que les sites Web auquel vous nous avez consultées, les sites Web que vous visitez chez nous, ainsi que votre adresse IP. Un classement de ces données à vos données personnelles ne verra pas effectuer. Toutefois, si vous participez activement aux offres de FAF ®-Verlag, tels que les Communities, nous avons besoin de certains renseignements personnels de votre part. Nous vous demandons donc de consentir à la collecte et l'enregistrement de vos données. Votre consentement peut être révoqué à tout moment. Une fois que vous vous êtes connectez au site, vous indiquez une adresse e-mail ainsi que le mot de passe et vous pouvez alors utiliser pleinement l'offre du FAF®-Verlag.

2. Collecte de données
Les données personnelles sont celles que nous avons besoin de toute urgence pour vous identifier, comme votre nom, votre adresse, votre date de naissance, adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. Vos données de compte ou de carte de crédit seront seulement collectées par nous si elles sont nécessaires au traitement de paiement, par exemple lorsqu'un achat dans notre boutique en ligne. Les données personnelles seront saisies et traitées avec votre consentement par les FAF®-Verlag en particulier: • Lorsque vous vous inscrivez • Si vous achetez dans la boutique en ligne Utilisation de données sont des données personnelles d'un utilisateur, c'est à dire caractéristiques pour identifier l'utilisateur ainsi que des informations sur les avantages revendiqués par l'utilisateur, par exemple votre nom d'utilisateur avec le mot de passe correspondant et votre adresse IP. Ces données seront conservées tant que cela est nécessaire pour le déroulement des relations contractuelles.

3. Utilisation des données
Les données personnelles telles que nom, adresse, etc. aident au déroulement des livraisons de produits à l'achat dans notre boutique en ligne et à la participation à nos Communities. Nous vous demandons votre adresse e-mail pour pouvoir rester en contact avec vous par e-mail. Nous avons besoin de vos données de votre compte ou de votre carte de crédit pour le traitement des transactions de paiement avec vous. Nous utilisons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous au sujet de commandes et d'autres déroulements d'affaires. Nous utilisons également vos données, pour vous informer des promotions marketing ou de permettre de notre part ou de tiers d'effectuer des réalisation techniques, logistiques ou d'autres services.

4. Transmission de données personnelles à des tiers
Un transfert de vos informations personnelles à des tiers s'effectue en principe seulement, si ça est nécessaire pour le traitement des paiements et pour le déroulement commercial avec nos partenaires. Ce sont essentiellement des entreprises sérieuses les quelles se tiennent strictement aux réglementation sur la protection des données. La FAF®-Verlag ne publie aucune information personnelle de vous ou les envoie à des tiers, sauf si vous avez donné votre consentement exprès ou que nous sommes légalement tenus de le faire. Les données personnelles seront transférées à des tiers au-delà seulement si nous sommes légalement obligés de le faire, par exemple aux autorités de poursuite pénale. Vous acceptez que vos données puissent être transférées dans notre groupe d'entreprises. Nous vous assurons que en tels cas de transfert, la sécurité et la confidentialité sont demeurent garanties et les données restent soumises à cette déclaration de protection de données.


5. Voir / modifier vos données personnelles
Avec votre adresse e-mail et mot de passe vous pouvez à tout moment voir vos informations personnelles dans votre compte FAF®-Verlag et les modifier si nécessaire. Des données fausses seront corrigées par nous après la connaissance. Sur demande nous vous communiquons à tout moment, si et quelles informations personnelles sur vous ou votre pseudonyme sont enregistrées.

6. Révocation de consentement/supprimer le compte
Votre consentement à la conservation et le traitement de vos données personnelles peut être révoqués à tout moment avec effet immédiat. Vous pouvez à tout moment supprimer ou désactiver votre compte. Si vous annulez votre abonnement, vos données personnelles soient retirées de notre base de données, à moins que nous soyons légalement tenus de conserver les données.

7. Newsletter
Lorsque votre inscription vous indiquez si vous êtes d'accord avec l'envoi du newsletter par e-mail. Si vous acceptez l'envoi, nous faisons vous parvenir des informations sur les nouvelles fonctionnalités et des offres du FAF®-Verlag, ou nous vous envoyons des exercices de calcul. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement par un lien figurant dans l'e-mail newsletter.

8. Utilisation des cookies sur notre site Web
FAF®-Verlag utilise des cookies, c'est à dire des données qui sont déposer sur votre ordinateur, où elles peuvent être retirées et utilisées pour personnaliser l'utilisation de l'offre Internet. Un cookie est un petit fichier texte le quelle vient envoyé à partir d'un serveur-WWW lorsque vous visitez un site Web et qui est temporairement enregistré sur le disque dur de l'utilisateur. Si le serveur correspondant vient appelée de nouveau, le navigateur de l'utilisateur envoie le cookie précédemment reçu en retour au serveur. Le serveur peut alors évaluer les informations obtenues par cette procédure de plusieurs manières. Lorsque une visite d'un utilisateur sur une page de notre offre des cookies seront envoyé au navigateur de l'utilisateur et enregistrées sur le disque dur de l'utilisateur. Ces cookies servent à faire notre site plus convivial, efficace et sûr. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle afin qu'une identification de votre personne basée sur les informations des cookies ne soit pas possible. Les informations obtenues servent exclusivement pour créer de statistiques sur l'utilisation de notre service en ligne. Cela nous permet d'adapter notre offre en ligne à vos souhaits et de vous permettre de naviguer à travers notre offre en ligne le plus agréable que possible.

9. Modification de la déclaration de protection de données
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette déclaration de protection de données en tenant compte de la réglementation en vigueur à la protection des données. Pour l'utilisation de notre offre est toujours valable la version au moment de votre visite en ligne. En cas d'un changement de la directive relative à la protection des données nous indiquerons ça sur le site internet.